大连软件园企业案例：工业软件如何重塑制造业基因

2026-07-27 11:41:51 380 文章来源：本站

在大连高新技术产业园区，汇聚了数百家软件和信息技术服务企业。这里不仅是大连软件外包产业的发源地，更是大连制造业数字化转型的重要引擎。近日，记者走进园区，深入了解工业软件企业如何助力制造业转型升级。

在大连软件园的一栋写字楼里，科创致远的工作人员正在为一家本地轴承制造企业提供远程技术支持。这家位于大连甘井子区的企业，是国内轴承行业的骨干企业之一，产品广泛应用于汽车、轨道交通、航空航天等领域。

“轴承制造是一个对精度要求极高的行业。”该企业的技术总监王先生介绍，“一个直径几毫米的轴承，里面有几十个零部件，任何一个环节出问题，都会影响产品质量。”

王先生坦言，过去企业的生产管理主要依靠人工经验和纸质记录。“我们的工艺文件有几千份，都存在老师傅的脑子里。一旦老师傅退休，很多工艺要点就失传了。产品质量稳定性很难保证。”

2023年，这家企业引入了科创致远esop系统，开始了全面的数字化转型之旅。系统上线后，企业的第一件事就是将老师傅的“隐性知识”进行标准化、显性化。“我们花了三个月时间，整理了所有的工艺文件，编制了详细的标准作业指导书，并录入系统。”王先生说。

这一举措的效果是惊人的。系统上线一年后，企业的产品一次通过率从87%提升到了96%，客户投诉率下降了70%，工艺变更的处理时间从原来的几天缩短到了几个小时。

“更关键的是，我们建立了完整的知识管理体系。”王先生说，“现在，所有工艺知识都沉淀在系统里，任何人都可以查阅学习。即使老师傅退休了，工艺知识也不会丢失。”

在大连金普新区，另一家食品加工企业的数字化转型故事同样精彩。该企业主要生产冷冻水产品，产品远销欧美日韩等国际市场。“国际市场对食品安全的要求非常严格。”企业负责人李经理说，“我们需要对原料、生产、检验、销售等环节进行全程追溯，任何一个环节出了问题，都要能在4小时内定位原因。”

为了满足国际市场的严格要求，这家企业引入了科创致远esop系统，实现了从原料入库到成品出库的全流程追溯管理。“现在，我们的每一件产品都有一个'身份证'，扫码就能查到它是什么时候生产的、用的是什么原料、经过哪些工序、检验结果如何。”李经理说。

系统上线后，企业不仅顺利通过了欧盟EU认证、美国FDA审核等多项国际认证，还获得了多家国际大客户的认可，订单量同比增长了30%。“客户看到我们有完善的追溯体系，对我们的质量管控能力更有信心了。”李经理说。

大连市工信局的数据显示，大连软件园目前已汇聚工业软件企业超过200家，2024年园区工业软件产值突破50亿元。园区已成为东北地区最重要的工业软件产业集聚地。

“工业软件是大连软件产业的重要组成部分，也是大连赋能东北制造业转型升级的重要力量。”大连市工信局相关负责人表示，“我们将持续支持工业软件企业发展，为东北制造业振兴贡献'大连智慧'”。

（来源：东北软件产业观察）

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